Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 1 juli 2026

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website van moss-wave en op alle overeenkomsten die worden gesloten tussen moss-wave en de klant. Door gebruik te maken van onze website of diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Definities

• moss-wave: De aanbieder van de website en diensten, gevestigd te Amsterdam
• Klant: Elke natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van onze website of diensten
• Diensten: Alle door moss-wave aangeboden producten en diensten
• Website: De website bereikbaar via moss-wave.com

3. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van moss-wave en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen moss-wave en de klant. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

4. Aanbod en overeenkomst

Alle aanbiedingen op onze website zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door moss-wave of door feitelijke uitvoering van de opdracht.

De genoemde prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders aangegeven. Prijzen kunnen wijzigen en zijn onder voorbehoud van typefouten.

5. Uitvoering van diensten

moss-wave zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. De uitvoeringstermijnen zijn indicatief en overschrijding daarvan geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

De klant draagt er zorg voor dat alle gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de diensten tijdig worden verstrekt.

6. Prijzen en betaling

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is moss-wave gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.

Alle genoemde prijzen zijn onder voorbehoud van wijzigingen. moss-wave heeft het recht om prijzen tussentijds aan te passen.

7. Aansprakelijkheid

moss-wave is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen. De aansprakelijkheid van moss-wave is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd of, indien geen uitkering plaatsvindt, tot het bedrag van de overeenkomst.

De informatie op deze website is bedoeld voor algemene informatiedoeleinden en vormt geen professioneel advies. moss-wave aanvaardt geen aansprakelijkheid voor beslissingen genomen op basis van de informatie op deze website.

8. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo's en software, is eigendom van moss-wave of zijn licentiegevers en wordt beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.

Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming inhoud van deze website te kopiëren, verspreiden of anderszins te gebruiken voor commerciële doeleinden.

9. Privacy

moss-wave verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met het privacybeleid dat beschikbaar is op deze website. Door gebruik te maken van onze diensten stemt u in met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in het privacybeleid.

10. Garantie

Op geleverde producten en installaties geldt de door de fabrikant verstrekte garantie. Aanvullende garantievoorwaarden worden bij de offerte vermeld. Garantie vervalt bij onjuist gebruik, modificaties door derden of gebreken veroorzaakt door externe factoren.

11. Overmacht

In geval van overmacht is moss-wave gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van moss-wave die nakoming tijdelijk of blijvend verhindert.

12. Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de klant de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij moss-wave. Klachten kunt u indienen via [email protected].

13. Wijzigingen

moss-wave behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking vanaf het moment van publicatie op deze website. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig de voorwaarden te raadplegen.

14. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten tussen moss-wave en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.

15. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen met:

moss-wave
Energieweg 42
1012 AB Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]